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上海三菱电梯有限公司湖南分公司是上海三菱电梯有限公司在国内设立的全资分公司，位于湖南省长沙市开福区中山路589号开福万达广场写字楼A座30楼001室，成立于2003年06月，主要担当负责上海三菱电梯有限公司在湖南地区的内电梯销售、安装及维修保养等“一条龙”服务。上海三菱电梯有限公司湖南分公司在该区域内共有2家分公司---株洲分公司和常德分公司，19家销售代理网点，销售和服务力量覆盖各地及市。同时分公司还拥有一支实力雄厚、技术精湛的安装维修队伍，具有安装、维修的A级资质，将在全方位为所有用户竭诚提供更优质的服务，同时总公司的华中大区技术培训中心也坐落在长沙，为培养后备技术力量提供了保证。
在安装方面，分公司出色完成了省内许多重点、重大项目的电梯安装工程。在维修保养服务方面，上海三菱电梯有限公司湖南分公司坚持“以我为主”，依托各方力量，通过不断深化维修站、点的建设，努力推动维修事业不断前进。目前分公司在省内13个地级市都设立了个维修站、点，服务力量覆盖全省。
经过多年的发展，现已经形成了完整的售后服务体系，配备高中级技术人员10多名，日常维护作业人员100余人，并配备售后服务车多辆，为售后服务及技术支持提供强大的人员及后勤保障。湖南分公司在长沙建立了300平米的日常备品备件仓库，覆盖目前在用电梯的日常用件，维修售后服务网络覆盖湖南省8个地级市。
公司向用户承诺：湖南省内电梯产品质量保修一年，接到售后服务电话后30分钟内响应，长沙市内2小时内到达现场，长沙以外地区48小时内到达现场处理问题。如确认产品质量问题需更换零件则以快递方式在响应后2小时内把零配件快递出去，并以快速度送达用户手里。如仍无法解决，我司将以快速度派遣工作人员到现场处理故障。
分公司在全面实施CS用户满意战略的过程中，进一步树立了“一切让用户满意，追求更优质服务”的宗旨，我们深信：用我们的服务必将会为用户“创造更和谐的生活空间”。
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